Мессенджером Дискорд пользуются более 11 миллионов человек. Программа рассчитана на объединение пользователей в зависимости от выбранной тематики. Например, геймеры объединяются в группы, или создают каналы для того, чтобы решать вопросы, и принимать решение по теме. Функционал приложения включает доступные для пользования опции и инструменты, которые помогают объединяться пользователям.
Клиенты программы могут создавать серверы, и открывать каналы в рамках сервера. На каналы можно приглашать участников, и общаться через текстовые сообщения, или при помощи видеоконференций. Пользователи могут показать содержимое рабочего стола, чтобы наглядно продемонстрировать решение выбранного вопроса.
Несмотря на то, что разработчики регулярно обновляют программы, и вносят корректировки в работу, могут возникать проблемы с работой во время процесса демонстрации экрана. Прежде чем начинать решать проблему, следует понять причину, и источник. Среди основополагающих причин отсутствия картинки во время демонстрации экрана:
- Не корректная скорость соединения с интернетом;
- Сложности со стороны постороннего пользователя, который организовал стрим;
- Программа Дискорд не была обновлена.
- Для решения проблем пользователи могут попробовать:
- Отчистить кэш, чтобы освободить место;
- Ускорить аппаратную работу в рамках программы;
- Обновить драйверы на устройстве;
- Мессенджер следует переустановить.
Скорость и стабильность интернета
Мессенджер Дискорд работает от сети интернета, и поэтому скорость работы интернета оказывает влияние на работу в программе. Если нет стабильного подключения к сети интернета, то во время демонстрации экрана собеседники могут получать изображение с задержками, или картинка может пропасть.
Для того, чтобы проверить скорость подключения, пользователю следует попробовать подключить идентичное устройство к сети, и проверить скорость работы интернета. Если интернет и на выбранном устройстве работает медленно, то следует установить проблему. Пользователь может попробовать вариант с перезагрузкой роутера. Если проблему не удается решить, то следует позвонить на горячую линию провайдера, который предоставляет доступ к интернету.
Проблемы на стороне стримера
Если проблемы возникли со стороны пользователя, который устроил стрим в виде демонстрации экрана, то в подобном варианте исправить ситуации не получится. Удалить неполадку должен стример, но можно указать на наличие проблемы, если со стороны не понял, что собеседник не видят происходящего на экране.
Проверка обновлений Discord
Приложение Дискорд разработано с учетом оптимальной работы для пользователей, и поэтому регулярно платформа обновляется. При произведении обновлении может произойти ошибка, и вместо того, чтобы исправить ошибки, происходят сбои во время выполнения выбранной опции в программе Дискорд. Если пользователь применял режим демонстрации экрана, и в один момент возникли проблемы, то следует проверить наличие обновления. Для того, чтобы произвести проверку обновлений в мессенджере Дискорд, следует:
- Использовать комбинацию клавиш Win+R;
- В открывшемся меню можно увидеть строку для ввода с названием «Открыть», и в окошко следует указать %localappdata%. Операцию необходимо подтвердить при помощи нажатия на ОК.
Перед пользователем откроется окно, где следует выбрать папку с названием мессенджера.
Если в открывшеймся папке два раза нажать на файл под названием Update.exe. После включения режима начнется обновление мессенджера Дискорд.
После окончания обновления, пользователю остается перезапустить программу, и произвести проверку режима демонстрации экрана, или идентичных опций.
Управление аппаратным ускорением
Если пользователь применяет доступный функционал программы Дискорд при помощи персонального компьютера, то приложение запускается при помощи использования ресурса центрального процессора компьютера. При этом, если пользователь решил воспользоваться режимом демонстрации экрана для связи с собеседниками, приложение автоматическим характером настраивает необходимый уровень качества, и может забирать ресурсы со стороны других аппаратных компонентов.
Следует отметить, что опция «Аппаратного ускорения» в рамках программы Дискорд повышает нагрузку на устройство, и поэтому следует применять, если персональный компьютер может справиться с подобным вариантом мощности. Инструкция по включения «Аппаратного ускорения» в мессенджере Дискорд:
- Вначале следует пройти в программу, и переходим в настройки, в которые можно попасть при нажатии на кнопку в виде шестеренки, которая должна располагаться в левой области снизу.
- При переходе в настройки пользователь выбирает управлением внешним видом.
- В открывшемся меню указываем пункт, который помогает работать с разрешениями, который должен быть внизу списка.
- После включения дополнительной опции «Аппаратное ускорение», следует подтвердить операцию.
После выполнения условий, следует подождать, когда мессенджер перезапустится, и можно приступать к работе.
Чистка кэша и отключение программ
Если во время включения режима демонстрации экрана, и идентичные варианты не помогают решить проблему, то пользователи могут прибегнуть к варианту чистки кэша внутри платформы Дискорд. Следует отметить, что отчистка КЭШа может помочь и при других вариантах нарушений в работе мессенджера. Для того, чтобы провести чистку КЭШа в рамках программы Дискорд, следует проделать стандартный вариант операций:
- Вначале следует закрыть приложение Дискорд. Следует отметить, что следует не свернуть программу, а полностью завершить работу.
- Затем на клавиатуре следует выбрать комбинацию символов в виде Win+R.
- В открывшемся меню следует ввести %appdata% в строке «Открыть», и необходимо подтвердить операцию при помощи нажатия на кнопку ОК.
- Затем в открывшемся меню необходимо обнаружить парку под названием «Дискорд».
- На парку следует нажать при помощи правой кнопки мыши, и в открывшемся меню выбрать пункт с удалением.
После проведения операции можно возобновлять работу мессенджера Дискорд.
Обновление драйверов
При работе с программой Дискорд могут возникнуть неполадки из-за несовместимости с персональным компьютером. Для того, чтобы исправить сложности, следует провести обновления драйверов на устройстве. Инструкция обновления драйверов:
- Вначале следует перейти в Диспетчер устройств, которые можно найти в меню компьютера при нажатии на кнопку Пуск. Поиск ускориться, если использовать поисковую строку.
- В диспетчере необходимо просмотреть доступные варианты, и при помощи правой кнопки мыши выбрать устройство, которое следует обновить.
Поиск обновленных драйверов может протекать автоматически, если выбрать соответствующий режим.
Затем следует выбрать вариант для обновления драйвера. Если устройство не обнаружило драйвер, то можно использовать сайт изготовителя, и проделать операции в зависимости от инструкции, которая должна прилагаться.
Переустановка программы
Следует отметить, что переустановка программы принимается в крайнем случае, когда идентичные способы исправления не смогли помочь. Мера кардинальная, но после переустановки мессенджера Дискорд, проблем не должно возникнуть. После переустановки программы, смогут решиться сложности, которые возникли из-за неграмотного варианта установки мессендежра, или при отсутствии необходимых обновлений. Для того, чтобы грамотно провести переустановку программы Дискорд, следует:
- Открыть меню «Пуск» на персональном компьютере, которое расположено в нижней области экрана с левого края.
- При переходе в меню следует выбрать «Панель управления».
- В списке просмотреть доступные варианты управления, и выбрать пункт для удаления программ с устройства.
- При открытии меню пользователи увидят приложения, которые установлены на устройстве, и следует выбрать Дискорд.
- Если нажать на наименование программы правой кнопкой мыши, то выйдет меню управления, и следует нажать на вариант для удаления.
- Затем следует отчистить кэш программы. Для этого, следует проделать стандартную процедуру, который была описана в прошлом пункте.
После того, как пользователь грамотно провел необходимые операции, можно устанавливать программу Дискорд с официального сайта, и начинать работу, в том числе использовать режим демонстрации экрана.
