Как запустить Discord, если программа не запускается

В короткие сроки Дискорд стал узнаваемым, популярным, развивающимся, предпочитаемым пользователями мессенджером. Приложение устанавливается на ПК, на телефон, шаги установки максимально просты, понятны. Однако у каждого приложения, даже у Дискорда, случаются проблемы. В данном случае — проблема открытия программы, когда Discord не запускается, выдаёт ошибку, серое окно. Разберём, как устранить проблему, что делать, чтобы её не произошло, выяснить причины возникновения.

По каким причинам может не запускаться Discord

Причин того, что не запускается Дискорд, огромное множество. Описывать каждую — займёт немало времени, начиная от простых проблем с установкой, появившаяся бесконечная загрузка, заканчивая неисправностями ОС. Однако если на компьютере Windows 10, на виндовс 7, с нормальным железом, поддерживающим простые мессенджеры вроде Дискорда, проблем с Операционной Системой, их исправления, возникнуть не должно. Смартфоны реже подвергаются таким проблемам, причины такого поведения предсказуемы, большинство решаются простыми настройками, некоторые — службой поддержки, однако стоит их разобрать.

На компьютере

На компьютере Виндовс 10, прочих версиях Windows, нередко попадает в ситуации, когда не загружается даже простейшая программа, в том числе, не запускается Дискорд. Не стоит винить в этом компьютер, Операционную Систему (отметать вариант полностью — нежелательно), проблемы, вероятнее, в следующем:

1. Не установленные Операционной Системой компоненты, позволяющие запустить программу;
2. Неисправный установщик;
3. Несмотря на маленькую требовательность к компьютеру, если ПК слишком слабый, запустить Дискорд будет сложно по причинам несоответствия требованиям к технике от разработчика;
4. Проблемы внешней среды;
5. Неисправности техники;
6. Сервера Дискорда сломались. Проверить работоспособность возможно, используя официальный сайт с находящейся информацией о технических работах на серверах.

Ошибок немало, вышеперечисленные — часть, попадающаяся среди пользователей чаще, чем остальные. Бесконечно говорится о возможных причинах проблемного поведения, они могут встречаться у пары человек, а решиться — через службу поддержки, тестировщики службы проведут работы, посоветуют способы избавления от ошибки.

На телефоне

Телефон — даже самый слабый — непривередливое устройство. Проблемы возникают нечасто, а если возникают, то, вероятнее, по причинам:

1. Антивируса, блокирующего мессенджер;
2. Сбоев на серверах. Проверить, стабилен сервер в данный момент, можно на сайте DownDetector, показывающем наличие сбоев глобально, на отдельных точках мира (показывает карту, где красный круг — нестабильная работа на конкретном участке), какие проблемы возникают у пользователей из-за ошибок (вход, запуск, сайт);
3. Неверная установка, отсутствие файлов, необходимых программе;
4. Неверные настройки устройства.

Перечисленные проблемы возникают нередко, решаются простыми действиями. У неопытных пользователей может возникнуть ошибка в настройках устройства, которую можно решить иным способом.

Как исправить ошибку и запустить Дискорд

Перечисленные выше ошибки — некритичны, хотя неприятны. Решение — простой алгоритм действий, которому нужно подробно, без отклонений, следовать, чтобы получить результат. Если способы, указанные ниже, оставили проблему нерешённой, всегда есть возможность обратиться к службе поддержки, оказывающей помощь при каждой проблемной ситуации, возникающей во время работы приложения, выпустят исправляющий патч, после которого неисправности может больше не возникнуть. Однако, как уже выяснилось, причинами служат не только неисправности приложения, также — Операционная Система.

На ПК

Решение проблем на компьютере может быть разным, зависимо от причины проблемы. Есть общие решения, помогающие пользователям исправить большинство возникших ошибок. О них пойдёт речь ниже.

Очень часто компьютеру недостаточно прав для запуска некоторых программ. Порой это случается с Дискордом, поэтому, прежде чем удалять файлы, папки, стоит проверить, запускается ли мессенджер “от имени администратора”. Способ помогает в некоторых, но не большинстве, случаев, однако для пробы не нужно сносить всю программму, копаться среди системных файлов.

Открыть «Диспетчер задач” кнопкой “Windows”, сочетанием горячих клавиш Ctrl+Alt+Delete. В открывшемся окне убедиться в закрытии всех проводящихся с Дискордом процессов, чтобы не возникло проблем, ошибок, в дальнейших действиях. Горячими клавишами Win+R вызвать окно “Выполнить”. Написать команды: %AppData%/Discord, %LocalAppData%/Discord. Если Дискорд включен, процессы, связанные с ним, работают, необходимые папки не смогут удалиться, будут выдавать ошибки.

Программа не запускается даже после перечисленных действий? Стоит попробовать переустановить программу, предварительно удалив все данные, скачанные ранее (проверить, удалены ли все, чтобы не возникло похожей проблемы). Переустановка — решение, рекомендуемое в последнюю очередь, так как проблема зачастую заключается не в этом, но исключать эффективность метода — неразумно.

На смартфоне

Простые проблемы требуют простых решений. В большинстве случаев при сбоях помогают следующие шаги, вытекающие из перечисленных выше проблем:

1. Антивирусная программа (установленная сторонняя программа, а не предоставленная Операционкой защита), воспринимает программы, включая Дискорд, как угрозу устройству. На время установки стоит прекратить защитные функции антивируса, после закрытия — установить мессенджер, запустить, включить антивирус снова;
2. При серверных сбоях — ждать патча, исправляющего проблемы, информации об исправлении возникшей ошибки;
3. Установите стороннюю программу — CCleaner, очистите реестр (всё делается внутри клинера). После проделанных шагов — установите программу снова;
4. При серверных сбоях — ждать патча, исправляющего проблемы, информации об исправлении возникшей ошибки;
5. Установите стороннюю программу — CCleaner, очистите реестр (всё делается внутри клинера). После проделанных шагов — установите программу снова;
6. Поищите проблемы в настройках, исправьте то, что кажется подозрительным, в обязательном порядке — проконтролировать настройки самого приложения. Если ничего странным не кажется, программа всё ещё не запускается — сбросить все настройки до изначального состояния. Проблема должна решиться.

Дискорд — непривередливая программа, которой не нужна переустановка всей Операционной Системы (в редких случаях), многие проблемы решаются простыми шагами, выполнить которые способны неопытные пользователи, имеющие трудности при использовании компьютера, программы. При провале перечисленных шагов, всегда можно написать в поддержку, получить обратную связь, подробный ответ о том, что нужно делать.