Дискорд — популярный мессенджер, содержащий в себе все необходимые инструменты для комфортных диалогов с людьми как в чате, так и на созданных для голосовой, видео связи каналах. Не всегда программа показывает себя безошибочной, написанной идеально — пользователи нередко сталкиваются с тем, что не работает микрофон в Дискорде на Windows 10. Причины могут быть разными — от проблем Операционной Системы до ошибок приложения, неработоспособности микрофона. Случается такое, что микрофон перестал работать после обновления мессенджера. Решения проблемы есть — стоит их разобрать.
Проверка настроек на Windows 10
Первым делом стоит проверить, корректно ли работает Винда 10 по отношению к микрофону. Windows 10 может изменить настройки, связанные с доступом к звуку после обновления Операционной Системы, пользователь мог изменить необходимое самостоятельно, не предоставил нужные согласия для использования программы.
В первую очередь нужно проверить, разрешено ли Дискорду использовать подключенный к компьютеру микрофон. Часто Дискорд не видит микрофон на Windows 10 из-за настроек конфиденциальности, доступа к микрофону. В настройках найти панель “Конфиденциальность”, пролистать до вкладки “Микрофон”. В открывшемся окне, после категории, определяющей разрешения приложениям от Microsoft Store, видно список классических приложений, требующих разрешить доступ к микрофону. В “Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону” по умолчанию стоит “Вкл.”, если нет — его нужно переключить, и Дискорд сможет слышать микрофон.
Второй способ — проверить, всё ли в порядке со звуком микрофона. Это можно сделать простым способом:
- В самом низу кликнуть по изображению с динамиком (звук) правой кнопкой мыши;
- Откроется окно настроек, необходимо выбрать “Открыть параметры звука”;
- Проверить, корректно ли устройство для ввода, работает ли оно по шкале “Проверьте микрофон”, которая наполняется при звуках микрофона;
- В “Управлении звуковыми устройствами” нужно посмотреть, нет ли кнопки “Включить” на подключенном микрофоне (если устройство его видит);
- Если выбран верный микрофон, но замечены неисправности в работе, нужно включить “Устранение неполадок”. Windows проверит всё необходимое в системе и известит о случае, когда не работает микро, неисправна система, предложит своё решение проблемы.
Диспетчер оборудования
Если предыдущие проверки не выявили никаких неисправностей, нужно проверить, исправно ли подключенное устройство через специальную панель. Для перехода к настройкам нужно зайти в “Панель управления” (иконка на рабочем столе по умолчанию, набрать название в строке поиска), кликнуть “Оборудование и звук”. В открывшейся вкладке нажать “Диспетчер устройств”. Далее — найти “Звуковые, видео и игровые устройства”. В открывшейся вкладке проверить, подключено ли устройство для ввода (микрофон) во вкладке “Звуки”.
В “Диспетчере устройств” нужно проверить всё — подключено ли несколько звуковых карт, микрофонов. Если да — отключить тот, что не используется, для лучшего функционирования, при необходимости второй всегда можно подключить обратно. Проверить наличие необходимых драйверов, обновлений драйверов, которые необходимо устанавливать с проверенных источников (официального сайта, безопасных ресурсов для скачивания).
В случае, если неисправности, найденные в “Диспетчере устройств”, невозможно исправить самостоятельно, обратиться к поддержке Microsoft. В худшем случае — в сервисные центры, которые выяснят, в чём проблема, переустановят необходимые драйверы, которые не смог найти пользователь, помогут с тестированием устройства ввода.
Проверка настроек Дискорд
Помимо проблем с устройством и Операционной Системой, никто не исключает ошибок мессенджера, который может по умолчанию подключить неверное устройство, поставить настройки, не подходящие микрофону. Для перехода к настройкам в Дискорде нужно нажать на иконку шестерёнки справа от аватарки, ника, номера пользователя. В настройках выполнить шаги по проверке, исправлению, во вкладке “Голос и видео”:
- Первым делом проверить, установлен ли микрофон в качестве “Устройства для ввода”. Для этого нужно раскрыть список устройств, проверить, выбран ли микрофон как устройство по умолчанию, поставить его в том случае, если нет;
- Установить громкость устройства. Иногда она сводится к нулю — так быть не должно;
- В “режиме ввода” проверить, не включен ли режим рации. Если да — поменять его, либо установить клавишу, по которой включается микрофон. “Режим рации” активирует устройство только по кнопке, поэтому пользователя могло быть не слышно, в то время как “Активация по голосу” включает микрофон тогда, когда пользователь разговаривает;
- Выключить (или выключить) улучшения звука. “Эхоподавление”, “Шумоподавление” и прочие. Они также могут влиять на работу микрофона, поэтому стоит поэкспериментировать с настройкой;
- Самостоятельно определить чувствительность микрофона, периодически его проверяя. Автоматическое определение может неверно устанавливать чувствительность, что приводит к отсутствию слышимости, видимости того, что микрофон не работает.
Проверка физического подключения микрофона
Проблемы могут быть связаны с подключением наушников со встроенным микрофоном, микрофоном в разъём на ноутбуке, системном блоке. Нужно проверить, исправно ли устройство, сильнее вставить провод в разъём. Как правило, проверка работоспособности выполняется методом “включить микрофон в другое устройство”, и, если оно продолжает не работать — проблема заключается в устройстве, проводах.
Как упоминалось выше, проблемы, связанные с подключением микрофона, могут быть связаны с настройками устройства. Он может быть подключен к компьютеру, но не подключен к Операционной Системе, из-за чего кажется, будто микрофон не работает.
Нередко такая проблема решается простым переподключением микрофона, переустановкой драйверов, простыми настройками устройства. Ошибка некорректной работы микрофона на Виндовс 10 решается лёгкими шагами, которые не требуют знаний программирования, глобальной перезагрузки всего устройства. Очень редко такая проблема доходит до глобальных решений, для которых нужен профессионал в компьютерной сфере.
