В период коронавирусной пандемии наблюдается тенденция, согласно которой трафик мессенджеров значительно возрос: в их число входит, к примеру, WhatsApp, Viber, Discord и Zoom. Причем если Discord считается недооценённым из-за специфической аудитории, где преобладают студенты, киберспортсмены, геймеры и стримеры, — то Zoom продемонстрировал устойчивый рост за счёт дистанционных уроков, обсуждения рабочих моментов и массовых конференций.
Что это за платформы и зачем нужны
Как Zoom, так и Discord используются для общения по аудио, или видеосвязи с возможностью текстовой переписки. Главное различие между ними состоит в целевой аудитории и предназначении: если Zoom ориентирован для ведения бизнеса и организации деловых встреч в условиях дистанционки, — то Discord изначально предназначался для геймеров и стримеров, обеспечивая возможность общения в ходе онлайновых баталий путём голосовых сообщений. Позже, в 2017 году в сервисе появилась возможность использовать и видеосвязь в HD формате.
Однако, несмотря на общее предназначение сервисы сильно различаются по основным параметрам. Это касается интерфейса, шифрования данных, интеграции с другими приложениями, стоимости услуг, качества связи и максимального количества допустимых участников в конференции.
Аудио и видеосвязь
Zoom выделяется массовостью, то есть максимальным порогом участников в конференции, количество которых может достигать сотни. Это отчасти объясняет заоблачную популярность сервиса за последний год. Discord, в свою очередь, значительно уступает по данному показателю и допускает одновременное участие в конференции не более десяти человек независимо от платной, или бесплатной подписки в «обычном» режиме работы. Однако, Discord выделяется гибкостью настроек: например, имеется возможность регулировки уровня микрофона каждого участника конференции для более комфортного общения.
По непосредственному качеству видеосвязи в лучшую сторону выделяется Discord из-за ограниченного количества участников. Сервис использует более защищенное и оптимизированное соединение благодаря RTC серверам без раскрытия IP адресов: в момент тишины платформа не передаёт поток данных, тем самым стабилизируя качество связи. Кроме того в момент инициализации звонка общение происходит не между пользователями, а через общий сервер, что позволяет сохранять конференцию до тех пор, пока в ней активен хотя бы один человек. При этом остальные участники могут в любой момент как выйти из разговора, так и вернуться в него вновь.
Zoom подобным похвастать не может: основная причина помех в ходе видеоконференции происходит из-за слабого и нестабильного интернета у одного, или нескольких участников, в результате чего страдает большая часть аудитории. Кроме того в зуме ограничена длительность конференции, — разговаривать можно не более сорока минут в бесплатной версии (исключение сделано только для личной беседы в формате тет-а-тет).
Сравнение интерфейсов
Здесь всё не так однозначно: интерфейс Zoom имеет упрощённую структуру и максимально лаконичен, где нет изобилия лишних функций и сложных настроек. Всё, что нужно для управления конференцией сосредоточено внизу экрана под видео: есть возможность пригласить участника, пользоваться функциями модерации, использовать демонстрационный режим, перейти в текстовый чат и вести запись. Для большинства пользователей большего и не нужно.
Discord обладает усложнённой структурой в силу того, что изначально создавался под узкоспециализированную категорию пользователей: выражено это, к примеру, совместимостью мессенджера с играми, когда при создании сервера учитывается никнейм пользователя в конкретном игровом сеттинге и отображается статус, где указано, в какой игре находится человек. Кроме того дискорд может встраиваться на сторонние сайты в качестве виджета через настройки сервера, показывать голосовые каналы и количество присутствующих в динамичном режиме, что важно для статистических игровых площадок.
Кроме того Discord выделяется и как социальная площадка: благодаря возможности приглашать друзей на сервера, в которых состоит пользователь, мессенджер обладает функциями тематического сообщества по интересам. Zoom в этом плане безликий.
Защита персональной информации
Как та, так и другая платформа имеет схожие проблемы в плане защиты персональных данных из-за невозможности обеспечить сквозное шифрование видеосвязи. Однако, Discord и здесь имеет выигрышную позицию: платформа обеспечивает шифрованием голосовую связь, чего, зачастую, достаточно для комфортного общения в играх.
Zoom в отличие от конкурента шифрует только текстовые чаты и техническую документацию на официальном сайте: видео и аудио остаётся в открытом доступе, что не раз провоцировало скандалы в медиа на почве массовой утечки информации.
Примечание:
Под сквозным шифрованием понимают технологию, в результате которой сервис превращает аудио, или видео, а так же текстовую информацию в набор нечитаемых символов. Такой набор позже расшифровывается системой на конкретной конференции в автоматическом режиме так, чтобы информация была доступна только участникам.
Если добиться сквозного шифрования для защиты текстовых данных и аудио не так сложно, то в плане видео всё намного сложнее: практически все видеосервисы не могут реализовать сквозное шифрование для видеосвязи.
Интеграция со сторонними приложениями
В плане интеграции Discord и Zoom предлагают определённый набор приложений, однако, список ограничен целевым предназначением платформы. Таким образом Zoom сосредоточен на корпоративных решениях и позволяет интегрироваться с Microsoft Office, Skype, облачными сервисами (OneDrive, Google-drive). Детальный перечень поддерживаемых приложений можно узнать на официальном сайте мессенджера.
Discord, в свою очередь, ограничивает перечень поддерживаемых приложений и сосредотачивает интеграцию вокруг проприетарных решений для повышения комфорта во время общения. Например, платформа поддерживает интеграцию с Youtube, Twitch.
Тарификация и бесплатные возможности
Здесь явное преимущество Discord: в отличие от Zoom, который существенно ограничивает бесплатное использование сервиса 40 минутами на одну конференцию, — дискорд ставит ограничение только на качество видео без ограничений остальных функций, не позволяя ставить разрешающую способность выше 480p. Однако, для базовых задач и общения в большинстве случаев достаточно и такого качества.
Что касается тарификации, — предпочтительнее снова Discord: стоимость платной подписки не превышает 10 долларов в месяц, или 20 долларов в год, тогда как стоимость минимального тарифного плана Zoom составляет 15 долларов за 30 календарных дней использования.
Что и под какие нужды лучше выбрать
Чтобы ответить на подобный вопрос, исходя из вышеизложенного материала необходимо подчеркнуть ключевые достоинства платформ. Таким образом:
Преимущества Discord
- Улучшенное качество видеосвязи в сравнении с Zoom.
- Расширенный набор настроек и вспомогательных функций.
- Сквозное шифрование аудиосвязи.
- Стабильность и надёжность в работе по ходу конференции.
- Минимальные ограничения бесплатной версии.
Преимущества Zoom
- Лаконичность интерфейса и простота настроек в отличие от Discord.
- В одной конференции может быть до ста человек.
- Расширенная интеграция для упрощения деловых и рабочих нюансов.
Очевидно, что Zoom подойдёт для общения в качестве универсального и упрощённого решения, позволяя юзерам быстро адаптироваться к интерфейсу и решать проблемы в сжатые сроки. Однако, за удобство придётся платить, и в этом плане зум использовать невыгодно.
В свою очередь дискорд лучше зума нацелен на определённую категорию людей, связанную с играми и высокими технологиями: мессенджер будет полезен в качестве площадки для комфортного общения, фильтрации круга интересов на «одной волне» с избранными пользователями. При этом использовать платформу можно бесплатно.
